商务礼仪培训

myTectra是班加罗尔商务礼仪培训的市场领导者

myTectra在班加罗尔使用课堂提供商务礼仪培训。myTectra在全球范围内提供在线商务礼仪培训。

作品简介:

了解商务礼仪的概念，并学习如何在各种典型的商务场合中应用商务礼仪规则。

目的:

完成本课程后，学生将知道如何:

• 树立专业的形象，遵守隔间和办公室礼仪，保持积极的办公室关系。
• 在工作时适当使用互联网，处理工作场所的道德困境和个人问题。

• 适当地介绍他人，做一个健谈的人，在会议中遵循适当的礼仪。

• 在电话、语音邮件和书面交流中表现出礼貌。-Follow proper etiquette at business functions and dinners, and identify formal table settings for business dining.

• 做一个有礼貌的旅行者，为国际商务旅行做好准备。

大纲:

1.办公室内

• 办公室礼仪

• 了解商务礼仪

• 保持职业形象

• 隔间和办公室礼仪

• “隔间礼仪”练习

• 练习办公室礼仪

• 办公室人际关系

• 与同事建立积极的关系

• 避免谣言和八卦

• 发展与上级和员工的关系

2.职业行为

• 适当使用互联网

• 上网

• 道德困境

• 处理伦理困境

• 保持忠诚和保密

• 工作中的个人问题

• 在工作场所处理个人问题

3.在工作场所沟通

• 我ntroductions

• 介绍的人

• 被介绍的时候要遵守礼节

• 对话

• 交谈

• 礼仪在会议上

• 礼仪在会议上

• 在会议中举止得体

4.礼仪沟通

• 电话礼貌

5.业务功能

• 参加业务功能

• 标识业务功能的类型

• 在商务活动中遵守礼仪

• 商务用餐

• 辨别正式晚宴上的餐桌摆设

• 商务用餐的礼仪

• 处理餐具和餐巾纸

• 应用基本的用餐礼仪

6.商务旅行

• 彬彬有礼的旅行者

• 做一个有礼貌的旅行者

• 在飞机上、火车上或汽车里有礼貌

• 遵守酒店的礼仪规则

• 国际旅行

• 理解文化取向

• 对主人表示尊敬

谁应该参加

所有员工。