基于能力的面试与评估技能介绍:

• 你有没有觉得你的候选人在欺骗你?有没有发现你选择的候选人没能兑现承诺?你是否曾经发现你心目中的完美候选人表面上看起来不错，但实际上却不能胜任这份工作??

• 在企业界，招聘、选拔和评估工作人员一直是每个人的事情。他们的信念是，任何担任要职的人都有资格面试/评估一个人。虽然参与甄选和评估过程的权利对一个感兴趣的主管来说是合法的，但认为这个人有面试、评估和选择/拒绝合适人选的技能是理所当然的感觉并不一定正确。
• 我们中的许多人都承认，我们没有接受过关于如何进行甄选面试或评估能力的培训，也没有收到过这一过程中出现的任何最新趋势。
• 基于能力的面试和评估技能项目正是基于这一需求而构思的。该项目将极大地造福于所有带头招聘、选择和评估人员，启动行业指导/辅导等发展过程的负责人，并将为参与者提供可以立即应用到工作中的特定工具和技术。

目的:

课程结束时，学员将能够:

• 解释什么是基于能力的面试。
• 表现出对基于能力的面试成功的赞赏
• 在自己的工作环境中发展技能和行动计划
• 培养对指导和教练概念的理解，并将人员发展计划与个人员工差距相匹配。通过这一过程，组织通过其训练有素的人员将向所有面试者展示一个积极的形象。受访者会感受到选择过程的深度/严肃性。经过培训的经理将会对员工和指导和辅导计划有明确的认识。该课程将专注于培养人们意识到识别特定工作所需的关键能力的重要性。它将使参与者根据具体的信息而不是主观的直觉做出选择/评估决定。

基于能力的面试与评估技能课程大纲:

该项目将完全基于交互式成人学习过程。模拟、角色扮演和体验学习将辅以概念建构讲座。

1.所有的面试官都会在一段时间内对面试过程有所了解。这一环节将澄清人们对这个昂贵过程的误解，一旦澄清，它将是一个多么有效的工具。会议还将为下一届会议制定议程，讨论并提出与会者心中酝酿的某些现实问题，以便在项目期间开展工作。

• 什么是面试?

• 什么不是面试?

• 什么是能力?

• 当我们模拟面试时，什么是面试?

2.学员将获得能力焦点的概念理解，这是一种新兴的工作需求。这一环节也将侧重于，在面试中寻求什么，采用什么过程，以及如何为此做好准备，核心能力的澄清，识别能力的功能能力方法也将涵盖在内。

• 了解行为面试过程

• 学会识别有关能力的数据

• 面试的目的和计划

• 重要的焦点问题

• 面试的结构

• 基于能力的面试过程的细节

• 开放

• 核心

• 关闭

• 职位面试活动

• 为面试做计划——一个练习

• 设想一个组织和一个职位

• 详细说明工作要求

• 找出完成工作所需要的能力

• 关键成功因素

• 问题和调查的框架

3.本课程将通过体验式学习，建立进行基于能力的面试所需的技能。参与者将在工具和指导下体验这个过程，以便熟悉这些技术，并将其应用到他们的工作场所。

• 以视频/音频形式捕捉基于能力的面试过程经验

• 重放一个面试样本，找出相关的数据

• 与确定的决策能力相关

4.本课程将使学员了解指导和辅导的概念，例如如何将其应用于员工发展的情况。学员将把之前对能力评估的学习与绩效评估和发展计划的情况相结合。

• 区分辅导和辅导

• 了解各种提问技巧的重要性及其应用

• 通过角色扮演过程将提问技巧与应用程序联系起来。

5.交付和翻译的学习，供明天的工作情况使用。在工作环境中面对熟悉/可能的问题和澄清疑问的技巧和工具。

• 反馈和分析

• 面试者经常问的一些问题

• 面试官经常问的一些问题

培训对象:

• 参与员工选拔和员工发展过程的直线经理和人力资源专家会发现这个课程非常有用。

• 该方案对于提供渠道或以不同身份参与选择过程的顾问和调解人将大有用处